City : Montreal

Category : Other

Industry : Marketing

Employer : AIR MILES

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!

Analyste, Intelligence d’affaires (bilingue)

L’équipe d’intelligence d’affaires chez AIR MILES® est à la recherche d’un analyste bilingue pour se joindre à notre équipe.

L'équipe d’intelligence d’affaires est un groupe de plus de 100 personnes travaillant dans différentes disciplines dans les domaines de l'analyse des données et du marketing, de l'ingénierie des données, de la science des données, des produits de données et des études de marché. Nous travaillons en collaboration avec nos équipes internes et nos partenaires d’affaires externes dans des secteurs tels que l'épicerie, le bancaire et la vente au détail pour concevoir, développer et exécuter des solutions d'analyse de marketing de fidélisation à l'aide de l'une des plus grandes bases de données transactionnelles au Canada et des meilleures technologies. Rejoignez-nous dans notre parcours pour devenir le programme de fidélisation le plus reconnu au Canada.

Avantages chez AIR MILES:

· Télé-travail en réponse à la COVID-19

· Subvention annuelle pour le bien-être

· Jours de fidélité et anniversaire Air Miles

· Reconnu comme meilleur employeur au Canada

· Outils et programmes d'apprentissage et de développement complets

· Modalités de travail flexibles

· Remboursement de frais de scolarité

· Programme d'heures d'été

· Adhérent Or AIR MILES®

· REER collectifs et jumelage d'entreprise

· Ressources de bien-être, y compris la thérapie cognitivo-comportementale

· Programme de congés payés pour le bénévolat

Il y a une raison pour laquelle nous sommes reconnus comme l'un des meilleurs endroits où travailler année après année: nous vous offrons plus qu'un endroit où travailler, nous vous offrons un endroit où faire évoluer votre carrière. C'est ce qui nous distingue.

Sur quoi travaillerez-vous?

Il s'agit d'un rôle en contact direct avec le client dans le développement de stratégies d’affaires et de marketing de fidélisation centrées sur le client en fournissant des analyses de premier ordre. Ce rôle fait le lien entre les problèmes d’affaires du client et les données, les analyses et les résultats.

Comment créerez-vous un impact?

· Expert en matière de fidélisation et d'analyse marketing pour le portefeuille de clients assignés

· Contribuer à toutes les phases de la gestion de la campagne (idéation, planification, ciblage, mesure, recommandation) en mettant l'accent sur la pré-analyse et la post-analyse

· Travailler en collaboration avec des partenaires d’affaires internes et externes afin de comprendre les besoins des clients externes et maximiser l'impact de l'équipe

· Travailler en collaboration avec les partenaires internes pour définir clairement les critères d'analyse, les objectifs, le ciblage et la stratégie de mesure des initiatives marketing de fidélisation de nos partenaires

· Effectuer des analyses de la clientèle et des mesures de campagne afin d’identifier les opportunités pour les partenaires de maximiser l'utilisation du programme de récompense AIR MILES pour stimuler des ventes additionnelles

· Présenter les résultats d'analyse et les recommandations dans différents forums/réunions

· Automatiser et faire des suggestions d'amélioration des processus et des outils pour améliorer l'efficacité opérationnelle

Parlons de vous:

· Baccalauréat, de préférence dans l'un des domaines suivants: intelligence d’affaires, statistiques, économie, informatique, ingénierie, mathématiques

· Connaissances en marketing de fidélisation, segmentation de la clientèle, gestion de campagnes et concepts de modélisation prédictive

· 1 à 3 ans d'expérience en analyse client/résolution de problèmes dans une organisation axée sur les données

· Expérience pratique de SQL, Python, Databricks et Tableau, ou d'outils/langages comparables

· Expert avec la suite Microsoft Office (Excel avancé et PowerPoint)

· Connaissance du commerce de détail et du marchandisage est un avantage

· Pensée stratégique et analytique avec capacité à relier les tâches assignées à la vue d'ensemble

· Capacité de résolution de problèmes jumelé à une attitude positive et axé sur la solution

· Fortes aptitudes organisationnelles, de gestion du temps et de communication (verbale et écrite)

· Doit être bilingue (français et anglais)

Job Type: