Résumé du poste

Protéger nos clients et l’entreprise contre les inconvénients découlant d’un comportement non éthique ou illégal afin de permettre une réussite durable.

Sous la responsabilité du chef de la conformité, le titulaire de ce poste est chargé de promouvoir une culture fondée sur l’éthique ; d’offrir des solutions pratiques, des conseils et des formations ; d’identifier et de gérer les risques de conformité ; de mettre en œuvre des politiques, des processus et des contrôles liés à l’univers des risques de conformité de modéré à complexe ; et d’interagir avec les organismes de contrôle lorsque cela est nécessaire. 

Qualifications pour le poste :

Exigées :
•    Baccalauréat en droit et 5 ans d’expérience ou plus dans le domaine des réclamations, du marketing ou de la souscription 

OU
•    Diplôme d’études secondaires ou équivalent et 7 ans ou plus d’expérience dans le domaine des réclamations, du marketing ou de la souscription 

ET 
•    Expérience des processus d’examen des pratiques commerciales
•    Connaissance des lois et des règlements nationaux et provinciaux en matière de conformité

Préférées :
Baccalauréat et maîtrise en conformité, en audit interne, en services juridiques ou en services de risques et un minimum de 5 ans d’expérience professionnelle connexe
Le bilinguisme anglais et français est un atout. 
 

Responsabilités liées à l’emploi — principales responsabilités

•    Examiner la stratégie de conformité et déterminer si elle concorde avec la stratégie commerciale, les exigences légales et les tendances. Identifier les domaines qui ne concordent pas et les soumettre à la direction de la Conformité.
•    Faire la promotion d’une culture fondée sur l’éthique, mettre en œuvre des activités de formation et de sensibilisation, et fournir à la direction des mesures pertinentes.
•    Évaluer les nouvelles lois et les tendances, leur applicabilité et leur mise en œuvre dans les opérations de Zurich, en accord avec le service juridique, afin de garantir que l’univers des risques de conformité est entièrement identifié et géré.
•    Conseiller la première ligne de défense relativement aux politiques (c’est-à-dire leur adoption, leur développement, leur mise en œuvre et leur maintien), les conseils pratiques, la formation, les contrôles pertinents et les processus d’atténuation des risques au sein de l’univers des risques de conformité.
•    Fournir des informations à la direction pour soutenir la gestion de ses relations avec les autorités réglementaires dans l’univers des risques de conformité afin de préserver l’image publique de l’organisation. 
•    Identifier les parties intéressées à l’interne et interagir avec elles afin de mieux comprendre les mandats fonctionnels et d’assurer la participation fonctionnelle aux questions pertinentes. 
•    S’assurer que les parties prenantes concernées sont informées, qu’elles comprennent et soutiennent les activités et les priorités en matière de conformité. Évaluer les activités commerciales (par exemple, la gestion des propositions) afin d’évaluation le risque de conformité. 
•    Donner à l’entreprise l’assurance que les risques inhérents à la fonction sont identifiés, gérés et atténués.
•    Partager les résultats des activités d’assurance et convenir des actions avec la direction et les autres parties prenantes concernées, et assurer le suivi des actions d’amélioration convenues avec l’entreprise. 
•    Contribuer à l’évaluation annuelle des risques de conformité afin de satisfaire aux exigences réglementaires internes et externes minimales et valider les résultats de l’évaluation avec la direction, les comités de gouvernance et le service de conformité régional.