City : Montréal

Category : Permanent Temps plein

Industry : Finance

Employer : National Bank

La Banque Nationale vous offre un environnement de travail qui permet de vous dépasser au sein des Opérations tout en créant des liens solides de collaboration avec les secteurs de la Banque. Grandir avec nous, c’est évoluer dans un contexte de respect et de transparence et avoir la possibilité d’apprendre et de se développer à l’intérieur d’une équipe qui valorise la satisfaction du client, la performance, la collaboration et l’innovation. Être un professionnel aux Opérations, c’est travailler avec rigueur dans un rôle-conseil ayant une portée d’action globale sur la banque et ce, dans un contexte de transformation.

• Tu as un intérêt la création de contenu de formation ?
• Tu as un intérêt pour le développement de talents ?
• Tu souhaites interagir avec différentes équipes des opérations?
• Tu désires contribuer à l’essor des opérations?

Poste de concepteur dédié à Opérations Entreprises – Permanent

Ce poste relève du Leader, Apprentissage et développement des talents SADT (Stratégie d’apprentissage et développement de talents).

Ce poste d’expert en formation développe et assure la mise en place d’une stratégie de formation standardisée pour les différentes unités des opérations. Il interagit avec la direction pour bien cibler les besoins. Il travaille en symbiose avec les experts contenus de chaque secteur et développe des outils favorisant l’autoformation. Se joindre à notre équipe, c’est grandir dans un contexte dynamique en constante évolution mettant au premier plan la créativité et la communication.

 Ton emploi : 

• Comprendre l’écosystème, les besoins et les outils disponibles pour ensuite établir une stratégie de formation/intégration;
  • Analyse de la réalité terrain des équipes Opérations Entreprises et auprès des groupes de projets impactant le secteur
  • Utiliser le data dans la conception des activités d’apprentissage et dans leur évaluation
  • Élaborer le découpage pédagogique et l’architecture de contenus en fonction des besoins des clients, des contenus identifiés et des objectifs ciblés
  • Établir des mécanismes de mesure et de feedback suite a la mise en place des outils de formation et aussi des formations diffusées.
• Construire un espace académique centralisé et riche, et créer des contenus adaptés à la réalité des employés;
  • Établir un plan d’intégration à l’embauche
  • Créer des plans d’entraînement spécifiques à certaines compétences clés 
  • Créer des outils dynamiques favorisant l’apprentissage et générant un impact positif sur les employés : Capsules, aide à la tâche, aide-mémoire, Coaching, jumelage
• Autres activités, selon la nature des besoins du secteur :
  • Animer des rencontres et des ateliers de travail;
  • Assurer la diffusion d’activités de formation en classe en utilisant des principes andragogiques;
  • Aider occasionnellement les secteurs à documenter leurs processus et produire leurs cartographies.
• Collaborer à l’évolution des pratiques d’apprentissages au sein de l’équipe SADT

Compétences recherchées :

• Baccalauréat complété, connexe au secteur d'activité, et quatre (4) années d'expérience pertinente ou Maîtrise complétée, connexe au secteur d'activité, et deux années d'expérience pertinente.
• Expérience en conception de formation un fort atout
• Excellent communicateur
• Qualités rédactionnelles, didactiques et pédagogiques confirmées
• Connaissances de divers secteurs Opérations, de leur réalité propre ainsi que des produits un atout.
• Maîtrise avancée de la suite office.
• Connaissance des logiciels suivant un atout : Snag-it, Audacity, Abode premier élément, i-Spring, Articulate, Handbrake, Vyond.
• Autonomie, initiative et sens des priorités.
• Capacité a travaillé sous pression et dans une cadre complexe et ambiguë souvent évolutif.
• Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais

Tes avantages:

Dès ton embauche nous te proposons plusieurs avantages pour que tu puisses t’épanouir. En plus d’une rémunération compétitive, nous offrons plusieurs bénéfices flexibles et avantageux pour toi et tes proches :

• Programme santé et bien-être incluant de nombreux avantages
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employés et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Programme d’implication dans la communauté
• Télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Ces bénéfices ne sont que quelques-uns des multiples avantages qui s’offrent à toi. Dans le contexte de pandémie que nous vivons, toute l’équipe est en télétravail. Plusieurs mesures additionnelles sont également mises en place pour favoriser ta santé, ta sécurité et ton bien-être.

L’humain d’abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésites pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Prêt à entreprendre tes ambitions?

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