Data Operations Manager

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Ville : Toronto

Catégorie : Full-time

Industrie : Finance

Employeur : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Role Summary:

Reporting to the Director, Data Engineering and Operations, Data Operations Manager is accountable for the managing modern data engineering and database operations practices to develop, deploy, and maintain a broad range of timely and reliable data services for a growing number of analytics consumers within Canadian Operations.

What will you do?

Operations

  • Day-to-day management and operations of ETL processes and other scheduled data services

  • Governance & Administration of users group for analytics consumers in Canadian Operations

  • Support design and development of logical and physical data models for analytics applications

  • Provides guidance to team members who build end-to-end data processes. This can include: locating source data, creating database schema/tables and files for storing data

  • Coordinates production deployment tasks including code promotion and documentation across the data engineering team and other teams

  • Oversees and coordinate trouble shooting production processes when errors or failures occur

  • Oversees development, documentation, and maintenance of best practices for data operations within Business Analytics

  • Develops and maintains roadmap for continuous improvement of data engineering within Canadian Operations.

Leadership

  • Mentors team on best practices related to operational support, continuous improvement, and testing

  • Provides guidance and development of subject matter expertise in the design, delivery, and maintenance of complex data services for analytics.

  • Serves as subject matter expert in meetings with senior management, supporting questions on data engineering for analytics

  • Establishes and maintains strong relationships with project leaders and members of technical competency centres in Enterprise Services. Actively participates in internal collaboration groups and industry forums for data analytics

What do you need to succeed?

Education and Qualifications

  • Undergraduate degree in Computer Science, Mathematics, Engineering, or equivalent

  • Graduate degree in business or quantitative science strongly preferred.

  • 3-5 years hands-on experience with relational database platforms (i.e. SQL Server, Oracle)

  • 3-5 years experience with ETL and/or BI tools (i.e. SSIS, Informatica, Tableau, PowerBI)

  • 2-3 years experience with dimensional data modeling (Star Schema, Snowflake Schema)

  • 1-2 years managing database servers and governance practice

Competencies

  • Solid familiarity with advanced scheduling tools required to automate data processes and program complex data routines.

  • Ability to navigate in a complex matrix organization.

  • Strong relationship management skills and ability to foster relationships.

  • Excellent communication, change management and presentation skills.

  • Strong facilitation, negotiation, and issue resolution skills

  • Understanding of operational management practices and objectives including accountabilities approaches to problem solving, and best practice.

Unique Requirements

The candidate selected for this role is required to have special clearance from the Royal Canadian Mounted Police. To see if you are eligible for this clearance, please review the section 201 on the Federal Government site (https://www.tpsgc-pwgsc.gc.ca/esc-src/personnel/pdcf-rsrp-eng.html)

What will be nice to have?

  • Insurance and/or financial services experience

  • Prior experience in formal IT environment and / or with ITIL service management

  • Prior experience in Big Data technologies such as AWS

  • Prior experience with Tableau or other BI tools and technologies

What’s in it for you?

  • Competitive salary influenced by market range data

  • 20 days vacation per year

  • Remote work/ Hybrid Work environment

  • A friendly, collaborative and inclusive culture

  • Flexible Benefits from the day you join to meet the needs of you and your family

  • Fitness and wellness programs that help you balance work and life and enjoy a healthier lifestyle

  • Being part of our Analytics community, where we share best practices and broaden skill-sets

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse ‘thebrightside@sunlife.com’.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

La Sun Life s’engage à assurer la santé et la sécurité des personnes qui se trouvent dans ses lieux de travail et les collectivités où elle exerce ses activités. Conformément à la politique de vaccination de la Sun Life (Canada): 

  • Les Employés qui sont autorisés à travailler à distance doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 s’ils souhaitent utiliser un bureau de la Sun Life, un centre financier ou un site externe où se déroulent des activités liées aux affaires de la Sun Life. 

  • Les Employés dont le travail exige qu’ils soient présents dans un bureau de la Sun Life, un centre financier ou un site externe de la Sun Life doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 à effet du 1er mai. Comme solution de rechange d’ici le 30 avril, les Employés qui occupent ces postes pourront prendre part au programme de dépistage rapide de la Sun Life.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.

Échelle salariale:

74,900/74 900 - 125,900/125 900

Catégorie d'emploi:

Advanced Analytics

Fin de l'affichage:

03/04/2022

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