Ville : Toronto

Catégorie : Full-time

Industrie : Finance

Employeur : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Are you a change champion? A visionary leader, who is relationship oriented, emotionally intelligent, experienced in disability management, and able to energize and engage your leaders to deliver on business objectives? Do you see the big picture along with the critical detail and understand how to influence behaviour to drive better results? If so, consider applying your skills and experience to the senior leadership position of Director, Group Disability Sponsored Markets at Sun Life, where our purpose is to help clients achieve lifetime financial security and live healthier lives.  

You would lead our Sponsored Markets Disability Claims team to deliver superior business results, supporting our Association & Affinity and Creditor clients.   In return, we will actively support you by offering a healthy and dynamic workplace along with challenging and rewarding work!

The Association and Affinity claims team is responsible for the adjudication and management of disability claims.  The Creditor team is accountable for disability claims including mortgage disability, line of credit, critical illness and job loss claims for both large and small financial institutions.

As Director, Group Disability Sponsored Markets you are accountable for the overall direction, employee engagement, change leadership, business and team performance, quality of work, staffing, continuous improvement, and management of all aspects of the team.  This role is part of the broader Central Region Disability Leadership team.  As such, you will contribute to the overall leadership of the Central region for Group Disability, in partnership with our Group Benefits Business Development colleagues.

Reporting to the AVP, Group Disability, Central Region, this role requires a strong subject-matter expert in group insurance and in disability management with an outcome focused orientation, as well as considerable change, business and people leadership acumen.  

What will you do?

• Lead the Sponsored Markets A&A and Creditor claims teams with contribution to the development and realization of strategic objectives for Sponsored Markets / Group Benefits.

• Embrace and lead change. Innovate.

• Engage employees to clearly understand goals in alignment with Group Benefits / Sponsored Markets objectives and motivate the team through your two leaders to drive for and achieve positive results.

• Maintain a positive, psychologically healthy and safe work environment that supports retention of highly engaged employees.

• Cultivate positive relationships with Business Development to deliver an exceptional client experience; grow your block of business by effectively managing existing client relationships to retain existing clients, and participate in finalist presentations and other business development activities to attract new business.

• Build strong relationships with clients and find innovative solutions to improve our service offering, increase Voice of the Client results, and resolve escalations effectively.

• Own risks associated within scope of responsibility and develop, implement, maintain and monitor sufficient internal controls.

• Oversee completion of all Sun Life risk and compliance requirements related to Sponsored Markets within Group Disability (e.g. Internal and External Audits relating to processes, Business Continuity risk management, etc.). 

What do you need to succeed?

• Minimum of 5 years senior leadership experience, leading operational teams and leading and developing leaders

• Solid understanding of the Disability Management profession; with direct experience leading Disability Claims teams

• Demonstrated knowledge with experience in the Group Benefits business, ideally with experience in Critical Illness and Creditor products, in addition to Disability

• Oriented to drive for results and achieve goals

• Excellent communication, influencing, negotiation skills and proven change leadership experience

• Group facilitation skills, with the ability to easily engage employees and clients

• Ability to analyze and synthesize complex issues for problem resolution, leveraging data

• Effective team player within leadership team structure

• Proven experience in developing and maintaining strong client relationships

• Skilled in Microsoft Office suite of products (PowerPoint, Excel, Word)

• Aspiration and ability for increasing senior leadership roles combined with emotional intelligence and a habit of making a positive difference in the lives of those around you.

Education and Experience:  

• University degree in Occupational Health, Disability Management, Business Administration, Health Administration or relevant discipline

• Minimum of 5 years of senior leadership experience

What’s in it for you?

• Flexible Benefits from the day you join to meet the needs of you and your family

• Pension, stock and savings programs to help build and enhance your future financial security

• Wellness programs that support the three pillars of your health – mental, physical and financial

• Working together, sharing common values and encouraging growth & achievement

• A friendly, collaborative and inclusive culture

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse ‘thebrightside@sunlife.com’.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

La Sun Life s’engage à assurer la santé et la sécurité des personnes qui se trouvent dans ses lieux de travail et les collectivités où elle exerce ses activités. Conformément à la politique de vaccination de la Sun Life (Canada): 

• Les Employés qui sont autorisés à travailler à distance doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 s’ils souhaitent utiliser un bureau de la Sun Life, un centre financier ou un site externe où se déroulent des activités liées aux affaires de la Sun Life. 

• Les Employés dont le travail exige qu’ils soient présents dans un bureau de la Sun Life, un centre financier ou un site externe de la Sun Life doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 à effet du 1er mai. Comme solution de rechange d’ici le 30 avril, les Employés qui occupent ces postes pourront prendre part au programme de dépistage rapide de la Sun Life.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

Fin de l'affichage: