Ville : Toronto

Catégorie : Full-time

Industrie : Finance

Employeur : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

The Manager, Social Media Performance & Audience Strategy is part of the Canadian Content Marketing & Social Media Team at Sun Life. As owner of the social and content dashboards, the incumbent requires analytical experience to measure the effectiveness of channels by understanding, utilizing and championing analytics tools to evaluate against set KPIs, ensuring our content and social strategies are successful and resonate with the intended audiences. This role will be charged with expanding Sun Life’s social presence, audience and reach, championing trends and opportunities to drive decision-making. They will also organize the day-to-day management of the content planning process, managing a robust content calendar across our website, email and social media platforms.   

What will you do?

• Work with the Director to build a social media and content strategy through research, benchmarking, messaging, and audience identification
• Provide regular updates of relevant metrics (traffic, demographics, engagement, effectiveness, sentiment) to drive decision-making especially for demand generation campaigns through social
• Leverage analytics and consumer insights to drive investment prioritization and improving the user experience on our owned channels
• Maintain understanding of competitive landscape to ensure strategies are industry leading
• Utilize an ongoing “test and learn” strategy with a mind to scale digital content marketing initiatives nationally if effective
• Champion the Centre of Excellence model for social and content where expertise and learnings are shared across the global organization
• Create measurement frameworks to evaluate the effectiveness of content and social marketing initiatives to communicate performance and ROI
• Work closely with multiple teams on the planning, execution and reporting of marketing activities (including cross-domain analytics) across various digital channels and oversee governance activities on pixel tracking and nomenclature tagging across Sun Life brands

What do you need to succeed ?

• Exceptional interpersonal skills, with proven ability to collaborate and influence across multiple levels of an organization and with external partners
• Strong analytical abilities with proven ability to translate data analysis into recommendations
• Understanding of digital marketing tracking, pixels, optimization and measurement
• Experience with analytics tools native to social media platforms, as well as Adobe Analytics, and Microsoft Excel (advanced)
• A deep understanding of the social media landscape including platforms (existing and emerging), algorithms, challenges and opportunities
• Experience with data on-boarders and/or DMPs (Liveramp, AAM/AEP)
• Digital media strategy, planning and buying experience; in-platform experience a plus (Google platforms, Meta, Amazon, Yahoo)
• Deep understanding of major social media platforms including Twitter, Instagram, LinkedIn, WeChat and Facebook, and working knowledge of other large or emerging platforms such as TikTok.

What will be nice to have?

• University or College Degree in business, marketing, journalism, communications or public relations
• Certification in Digital Analytics or Adobe Analytics considered preferred
• Ability to speak and write in French is preferred
• 8+ years of progressive related experience in one or more of the following areas: social marketing, digital marketing, website merchandising, search marketing, mobile marketing, or digital campaign management

What's in it for you ?

• Being a member of the Sun Life family, a group of people united by our Purpose: to help Clients and Employees achieve lifetime financial security and live healthier lives
• A friendly, collaborative and inclusive culture
• Joining a reputable organization with over 150 years of history

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse ‘thebrightside@sunlife.com’.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

Fin de l'affichage: