City : Verdun, Quebec

Category : Technologie

Industry : Telecommunications

Employer : Bell

Code de demande: 350131 

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : elle révolutionne la manière dont les Canadiens communiquent.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovantes et à vous joindre à une entreprise qui encourage l’imagination, le développement professionnel et le mieux-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

Relevant du gestionnaire principal, systèmes et expérience, le candidat, sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de communication novatrices et dynamiques afin de répondre aux besoins en constante évolution en matière de communications avec les canaux. Il devra aussi maintenir et améliorer les systèmes actuels. Les candidats doivent être capables de comprendre les besoins des canaux et de travailler dans un environnement agile. Ils doivent également s’intéresser à la résolution de problèmes techniques complexes.

Responsabilités:

• Configurer et soutenir le système de communication et le mettre à jour avec de nouvelles fonctionnalités
• Établir des normes pour les essais d’acceptation par les utilisateurs, les besoins de l’entreprise et les plans de mise en œuvre
• Capacité d’analyser, de diagnostiquer et de résoudre les problèmes logiciels
• Créer la documentation technique interne et en assurer la mise à jour
• Favoriser le dépistage d’améliorations aux processus ou aux systèmes
• Rechercher les tendances de l’industrie, les pratiques exemplaires et les nouvelles technologies qui permettront aux équipes à l’interne de disposer d’aperçus opérationnels, en mettant l’accent sur l’amélioration continue de l’expérience client.
• Favoriser l’innovation et trouver des occasions de tirer parti de la technologie émergente
• Établir de solides relations de travail avec les divers niveaux de direction afin de favoriser l’harmonisation multifonctionnelle

 
Compétences requises:

• Expérience de travail dans un environnement agile
• Connaissance des outils de visualisation comme Microstrategy ou Tableau à des fins de production de rapports et d’analyses
• Parfaite maîtrise de toutes les applications Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Expérience en conception graphique, un atout
• Esprit d’équipe et capacité de faire passer les intérêts de l’équipe avant toute autre priorité
• Capacité de gérer de multiples projets de mise en œuvre simultanément
• Grand penseur, très grande débrouillardise, capacité de se familiariser sur-le-champ avec de nouvelles technologies, détermination et proactivité
• D’excellentes aptitudes pour les relations interpersonnelles et la communication verbale et écrite
• Bonne aptitude à reconnaître les occasions d’amélioration dans la routine quotidienne et à prendre les mesures appropriées
• Solides capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décisions, assorties d’un grand souci du détail
• Enthousiasme et énergie dans l’atteinte ou le dépassement des objectifs
• Solides compétences en gestion du temps et en éthique professionnelle (fortement motivé) permettant de gérer plusieurs projets et responsabilités simultanés

Formation et compétences souhaitées:

• Connaissance des produits et services de Bell Canada, ainsi que des environnements des équipes Médias, Réseau, TI et des centres d’appels, souhaitée
• Connaissance des normes relatives aux bases de données, à l’infrastructure et à la sécurité
• Connaissance des langages de modèle

#Indeed

#Tech

Le bilinguisme est un atout (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre 
Statut du poste : Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail : Canada : Québec : Verdun || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Dorval || Canada : Québec : Montréal 
Profil de travail flexible : Travail mobile
Date limite pour postuler : 2022-03-31 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

établi : Canada, QC, Dorval

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