City : Anjou, QC, CA

Category : Customer Service Representative

Industry : Finance

Employer : Scotiabank

Numéro de la demande: 137569 

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Tu cherches un emploi stimulant au sein d’une équipe dynamique? Un endroit avec des supers opportunités d’avancement de carrière et où les gens sont encouragés à se dépasser et à donner le meilleur d’eux-mêmes? 

N’attends plus, postule chez nous dès aujourd'hui!

Mais dans quel genre d’aventure t’apprêtes-tu à embarquer? Avant toute chose, laisses-nous te parler de nous.

À la Banque Scotia, nous sommes les experts du financement automobile. Leaders de l’industrie depuis 60 ans, on se démarque par notre service à la clientèle, notre passion et notre savoir-faire. Nous offrons des solutions de financement complètes aux concessionnaires automobiles, tant au niveau du détails que pour leurs besoins commerciaux.

Nous recherchons présentement des responsables de la vérification des documents de prêt. Le rôle est de déterminer si un dossier de financement est complet ou non avec un objectif journalier de dossier à traiter. Nous cherchons des gens minutieux avec un grand sens de l'observation. Quelqu’un qui n’a pas peur du travail d’équipe et qui s’adapte facilement au changement. Une perle rare qui saura dépasser les objectifs établis par notre département et qui saura nous impressionner par son  implication au sein de notre merveilleuse équipe. Nous comptons sur des gens comme toi pour continuer de faire de la Banque Scotia le chef de file dans le domaine de l’automobile. 

Plus précisément, tu devras :

• Faire toutes les vérifications pour les prêts indirects et les contrats de location approuvés qui ont été reçus en vue du décaissement 
• S’assurer que tous les documents de location sont conformes aux directives de la Banque et qu’ils respectent les obligations contractuelles de la Banque envers l’assureur de la valeur résiduelle 
• Résoudre toutes les anomalies décelées 
• Répondre aux demandes d’information ou de précisions de la part des concessionnaires au sujet des documents et des décaissements de manière professionnelle et conformément aux ententes de niveau de service
• Rechercher activement l’efficacité dans les activités de son secteur tout en assurant la convenance, le respect et l’efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d’exploitation, au risque de conformité réglementaire, au risque de blanchiment d’argent et de financement d’activités terroristes et au risque d’inconduite. Il s’agit de suivre notamment le cadre de gestion des risques d’exploitation, le cadre de gestion des risques de conformité réglementaire, le manuel mondial sur la LCBA/LCFT (lutte contre le blanchiment d’argent/lutte contre le financement du terrorisme) et le Code d’éthique de la Banque Scotia

Qu’avez-vous besoin pour réussir dans ce rôle?

• Un bon sens de l’organisation et une attention aux détails;
• Une capacité à travailler sous la pression avec des objectifs journaliers à atteindre;
• Un esprit d’équipe d’enfer, du dynamisme et de la débrouillardise;
• Une bonne connaissance de la Suite Office et une rapidité d’exécution;
• Une bonne connaissance de l’anglais, car on sert des clients de partout au Canada!

De l’expérience ou des études dans un domaine connexes (industrie bancaire ou automobile) peuvent être un atout, mais ce qui nous intéresse, c’est l’humain derrière le CV! Une attitude gagnante et un réel désir de performer sont amplement suffisants!

Te sens-tu de taille pour relever le défi? 

Es-tu le ou la perfectionniste qui a tenté de déceler les fautes d'orthographes dans ce texte? Si oui, fais nous parvenir ton CV dès aujourd'hui! 

Emplacement(s):  Canada : Québec : Anjou

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d’entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d’assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.