City : North York

Category : Full-time

Industry : Finance

Employer : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Senior User Experience Architect / Product Designer

Sun Life Financial is seeking a leader with significant UX and Interaction Design experience to join our Enterprise Case Management (ECM) Centre of Excellence within Canadian Operation’s Business Excellence group. You will be responsible for guiding and creating the next generation of tools used by Sun Life Employees. As the organization transforms the employee digital experience, you will work closely with stakeholders to define the user experience for complex, data-intensive and critical systems used throughout the organization. You will work collaboratively with fellow members of the team to conceptualize, design and prototype ideas for implementation.

What will you do?

• Manage the creation of user experience deliverables aligned to business sponsor expectations.

• Lead the production of annotated wireframes, design specs and other required documentation within project timelines.

• Ensure the workflow supports the users’ needs and maintains consistency among features.

• Determine the need for user research and user testing and then orchestrate and oversee the process. Interpret and review research findings for presentations to project teams.

• Work closely with the ECM development team to ensure that UI designs are being delivered properly. Design the UX for digital, primarily internal-facing, Pega Applications.

• Apply sound user-centric design principles to influence project strategy and direction.

• Take ownership to drive the UX strategy - be an evangelist for UX best practices.

• Develop user scenarios, user flows, design concepts, low and high-fidelity wireframes and prototypes, UI standards documents, and other design documents as needed.

• Assist in setting out UX/UI standards and aligning them across internal-facing interfaces.

• Plan and execute user research / user testing to validate ideas and refine designs.

• Ensure standards and best practices are appropriately communicated and documented.

What do you need to succeed?

• Minimum of 5-7 years of experience (ideally in financial services) in digital design and user experience with a strong desire to focus on user-centric design for complex systems

• Solid UX and UI Practice/Process experience

• University degree or certification in User Experience related field or equivalent work experience

• Strong knowledge and experience designing wireframes, UI patterns and interactive prototypes using industry software (e.g. Sketch and inVision)

• Proficient in multiple usability testing protocols

• Well-versed in current Accessibility standards

• Proven track record and a passion for designing compelling interfaces

• Excellent design, verbal, writing and presentation skills

• Experience working with clients and various departments within a team environment

• Solid understanding of front-end web development (HTML, CSS, JS, etc.)

• Knowledge of current web standards and the latest trends

• Ability to successfully manage and deliver on multiple needs with competing deadlines and priorities

• Experience working in agile methodology

• Experience designing Pega UI would be an asset

NOTE: Candidates are expected to bring a portfolio of their past work to highlight their UX accomplishments/experience.

What's in it for you?

• Being a member of the Sun Life family, a group of people united by our Purpose: to help Clients and Employees achieve lifetime financial security and live healthier lives

• Being part of our journey in developing the next great digital experience

• Competitive salary and bonus structure influenced by market range data

• Work-life balance by scheduling your day around your priorities and having more time to spend on the important things

• An environment of continuous learning and improvement

Flexible on location.

#LI-Hybrid

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse ‘thebrightside@sunlife.com’.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

Fin de l'affichage: