Ville : MONTREAL, Quebec

Catégorie : Temps plein

Industrie : Magasins

Employeur : La Baie

Rôle:

L'associé au traitement des commandes représente La Baie d'Hudson et la volonté de celle-ci d'offrir un service Signature aux clients faisant des achats grâce au système Auto Locate. Il est responsable du traitement des commandes reçues quotidiennement. Ses tâches touchent tous les aspects de l'exécution des commandes en ligne, y compris le traitement des commandes des clients dans les délais fixés et selon les normes de la Compagnie, la cueillette des articles au secteur de vente ou dans la réserve, la préparation des envois selon les directives d'emballage et l'expédition quotidienne des commandes. Il s'occupe également des commandes cueillies en magasin par les clients.

Responsabilités:

• Agir comme personne-ressource afin de faciliter le processus d’exécution des commandes, et ce, d’une manière permettant d’atteindre tous les objectifs de productivité et de qualité. 

• Utiliser toutes les ressources des systèmes pour expédier avec succès les commandes et bien connaître tous les rapports produits par le système.  

• Aider l’équipe à atteindre ses objectifs quotidiens et à assurer le suivi ainsi que veiller à ce que les objectifs de productivité soient atteints aussi bien pendant les périodes de pointe que les périodes creuses. 

• Offrir une formation réciproque aux autres associés à la demande du chef/directeur du Marketing. 

• Avoir une bonne connaissance des étapes de suivi afin de répondre aux demandes des clients se rapportant au traitement des commandes créées par le magasin. 

• S’assurer que des normes élevées de sécurité, d’organisation et de propreté sont respectées sur les lieux de travail.  

 Exigences:

• Grandes aptitudes en organisation et en planification. 

• Capacité d'établir l'ordre de priorité des tâches et de respecter les échéances. 

• Connaissances informatiques (PC). 

• Aptitude à travailler seul ou au sein d'une équipe.

Vie et carrière à HBC

• Faire partie d’une équipe de classe mondiale; travailler dans un esprit d’aventure; penser et agir comme un propriétaire-exploitant!
• Profiter de possibilités d’avancement de carrière, de la chaîne d’approvisionnement, au siège social en passant par le secteur numérique.
• Tirer avantage d’une culture qui fait la promotion d’une conciliation travail-famille saine.
• Profiter d’une fabuleuse remise accordée aux associés.

Remarque: Nous acceptons uniquement les candidatures soumises en ligne. 

HBC remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en posant leur candidature. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue recevront une réponse.

Au sens de la présente offre d’emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n’établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe.