Préposé senior Opérations
Ville : Montréal
Catégorie : Temporaire Temps plein
Industrie : Finance
Employeur : National Bank
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Vous souhaitez faire partie d’une équipe dynamique à la Banque Nationale?
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Vous voulez en apprendre davantage sur le secteur des Opérations?
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Vous souhaitez contribuer à la transformation de ce secteur?
Les opérations sont au cœur de la livraison des produits et services aux clients. Transformation, numérisation, digitalisation : Les changements auxquels nous aspirons se concrétisent un peu plus chaque jour grâce à l’expertise de nos professionnels des opérations bancaires, qui permettent d’offrir à nos clients une offre distinctive.
Ce poste relève du Directeur de section. Être un Préposé senior aux Opérations, c’est :
- Effectuer, de façon autonome, diverses activités administratives, des recherches de renseignements, des vérifications et de l’analyse de données
- Répondre adéquatement aux demandes des clients et des intervenants impliqués dans les dossiers en offrant un service professionnel et courtois
- Travailler dans un environnement qui permet de se dépasser
- Avoir la possibilité d’apprendre et de se développer à l’intérieur d’une équipe qui valorise la satisfaction du client, la performance, la collaboration et l’innovation
- Compiler et comptabiliser des données tout en recherchant celles manquantes
- Procéder à la balance des transactions, identifier les écarts et effectuer les ajustements requis
- Vérifier et balancer des rubriques comptables complexes
- Voir à ce que les erreurs décelées soient corrigées
- Utiliser adéquatement les équipements complexes et les logiciels requis pour votre travail
- Proposer des suggestions et des idées d'optimisation pour l'amélioration continue de nos opérations
- Soutenir au niveau technique le personnel moins expérimenté
Le titulaire du poste doit pouvoir identifier les risques inhérents aux activités du secteur Gestion de patrimoine
- Diplôme d'études secondaires et 3 années d'expérience pertinente ou Diplôme d'études collégiales et 1 année d'expérience pertinente
- Expérience en travail général de bureau
- Expérience en amélioration de processus
- Expérience dans le domaine des opérations, souhaitable
- Expérience en service à la clientèle, souhaitable
- Connaissance des logiciels Microsoft Word, Excel, Outlook et maîtrise des outils de collaboration (Yammer, Teams, Skype, SharePoint, etc.)
- Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais
Tes avantages
Dès ton embauche nous te proposons plusieurs avantages pour que tu puisses t’épanouir. En plus d’une rémunération compétitive, nous offrons plusieurs avantages flexibles et avantageux pour toi et tes proches :
- Programme santé et bien-être incluant de nombreux avantages
- Assurance collective flexible
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Régime d’acquisition d’actions
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Services bancaires préférentiels
- Programme d’implication dans la communauté
- Télémédecine
- Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ces avantages ne sont que quelques-uns des multiples uns qui s’offrent à toi. Dans le contexte de pandémie que nous vivons, toute l’équipe est en télétravail. Plusieurs mesures additionnelles sont également mises en place pour favoriser ta santé, ta sécurité et ton bien-être.
L’humain d’abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.
Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésites pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Prêt à entreprendre tes ambitions?
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