Ville : Montreal
Catégorie : Sales Department
Industrie : Technology
Employeur : Hootsuite
Ce que nous faisons
Heyday by Hootsuite a pour mission de révolutionner le commerce en aidant les détaillants à mettre en ligne leur expérience en magasin. Notre plateforme d'IA conversationnelle aide les marques à vendre et à soutenir les acheteurs à distance grâce à un mélange puissant d'automatisation alimentée par l'IA, de chat en direct et de consultations vidéo. Avec Heyday, les marques peuvent augmenter leurs ventes de commerce électronique, accélérer le soutien à la clientèle et offrir une expérience client omnicanaux vraiment sans friction.
Avec qui vous travaillerez
Chez Heyday by Hootsuite , nous sommes un mélange amusant de développeurs, de concepteurs, de spécialistes du marketing, de chefs de produit, de vendeurs et d'analystes passionnés et intelligents. Grâce à la diversité de nos compétences et de notre expertise, nous travaillons ensemble comme une seule équipe, tout en faisant notre meilleur travail. Ici, nous mettons l'accent sur la collaboration, la transparence, l'intégrité et l'empathie.
Ce que vous ferez
En tant qu'ingénieur commercial, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et notre équipe chargée de l'expérience client afin de fournir une assistance technique avant à nos prospects et aux clients actuels. En devenant un expert de notre produit, vous fournirez des conseils et des connaissances pour appliquer notre technologie aux activités des clients.
Vos principales responsabilités :
Ce dont vous aurez besoin
En d'autres termes, vous êtes une personne motivée, professionnelle, qui aime le travail en équipe et qui est toujours à la recherche d'idées et de solutions innovantes. Vous proposez des idées inspirées pour contribuer à la croissance continue et à l'excellence de votre équipe. Par-dessus tout, vous aimez les changements et un environnement de travail dynamique !
Si ce poste vous intéresse mais que vous ne répondez pas à toutes les exigences, n'hésitez pas à prendre contact et à expliquer ce qui vous intéresse dans cette opportunité et en quoi votre expérience est pertinente pour le rôle !
Pourquoi rejoindre Heyday ?
Vous travaillerez sur un produit innovant. Vous apprendrez de nouvelles compétences et développerez votre expertise tout en étant constamment mis au défi dans un environnement de travail au rythme effréné. Mais vous ne ferez pas tout seul, et vous pourrez compter sur le soutien de votre équipe pour vous aider à faire votre meilleur travail ! Bien que nous soyons une start-up à croissance rapide, nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et vous serez surpris de voir tout ce que nous pouvons accomplir tout en restant calmes et positifs :)
What we do
Heyday is on a mission to revolutionize commerce by helping retailers bring their in-store experience online. Our conversational AI platform helps brands sell and support shoppers from a distance with a powerful blend of AI-powered automation, live chat and video consultations. With Heyday, brands can grow eCommerce sales, speed up customer support, and deliver a truly frictionless omnichannel customer experience.
Who you’ll be working with
At Heyday, we're a fun mix of passionate and smart developers, designers, marketers, product managers, salespeople, and analysts. With our diverse skills and expertise, we work together as one team, while doing our best work. Here we emphasize collaboration, transparency, integrity and empathy.
What you’ll do
As a Sales Engineer, you will work closely with our Sales Team & Client Experience Team to provide pre-sales technical support to prospects and actual customers. By becoming an expert of our product, you’ll provide guidance and knowledge in applying our tech to client business.
Your main responsibilities:
What you’ll need
In other words, you are a motivated, professional person who loves teamwork and is always on the lookout for innovative ideas and solutions. You offer inspired ideas to help promote the continued growth and excellence of your team. Above all, you love changes and a dynamic work environment!
If you are interested in this position but do not meet all the requirements, do not hesitate to get in touch and explain what interests you about this opportunity and how your experience is relevant to the role!
Why Join Heyday by Hootsuite?
You’ll work on an innovative product. You’ll learn new skills and grow your expertise while being constantly challenged in a fast-paced work environment. But you won’t do it all alone, and you’ll be able to count on the support of your team to help you do your best work! Although we are a fast-growing start-up, we understand the importance of having a work-life balance, and you'll be surprised to see how much we can accomplish while remaining calm and positive :)
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