Résumé du poste

Le directeur des communications est un cadre supérieur qui a fait ses preuves dans l’élaboration et l’exécution de plans et de campagnes de communications pour des publics internes et externes. Relevant du chef de communications, le directeur des communications jouera un rôle clé dans l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de communication de Zurich Canada. 

Le candidat retenu saura comment mobiliser l’équipe de Zurich Canada par des communications internes créatives et réfléchies et sera en mesure de les transmettre à un public externe, le cas échéant. De plus, ce rôle pratique comprend la gestion et l’exécution des communications externes qui favorisent, améliorent et protègent la réputation de Zurich Canada. 

Compétences professionnelles

Exigées :
•    Baccalauréat en communications, en marketing, en journalisme ou en relations publiques et 7 ans ou plus d’expérience dans le domaine des communications, du marketing, des relations avec les médias ou des relations publiques. 
 OU
•    Diplôme d’études supérieures en communications, en marketing, en journalisme ou en relations publics et 7 ans ou plus d’expérience dans le domaine des communications, du marketing, des relations avec les médias ou des relations publiques.
OU
•    Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent et 9 ans ou plus d’expérience dans le domaine des communications, du marketing, des relations avec les médias ou des relations publiques.
 
ET
•    5 ans ou plus d’expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans complexes de communication interne et externe de l’entreprise.
 
Préférées :
•    Compétences avancées en communication écrite et orale
•    Expérience de travail dans le secteur des services financiers dans un rôle de communication interne ou externe.
•    Capacité à diriger et à influencer la collaboration au sein de l’entreprise, avec une expérience avérée de la liaison avec les parties prenantes internes et externes.
•    La connaissance du français serait un atout.

Responsabilités liées à l’emploi — principales responsabilités

Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des plans de communications internes et externes efficaces pour soutenir et promouvoir les stratégies commerciales clés.
Superviser et gérer le contenu et le matériel de communications internes et externes pour les publics cibles sur différentes plateformes, et offrir son assistance à cet effet.
Exploiter les tactiques et les canaux de communication de matière créative et percutante.
Fournir un soutien en matière de communication pour les priorités stratégiques et les projets commerciaux, conformément aux normes, aux processus et à la gouvernance en matière de communication.

Communications internes — principales responsabilités

Créer et mettre en œuvre la stratégie de contenu interne pour un message cohérent et transparent à travers l’organisation.
Fournir un soutien essentiel en matière de communication à l’équipe de direction de Zurich Canada.
Définir la cadence et les mécanismes internes pour s’assurer que les employés sont au courant des initiatives importantes de l’entreprise.
Diriger la planification et l’exécution des communications pour toutes les initiatives des Ressources humaines qui ont un impact sur l’organisation.
Développer et maintenir des calendriers de communication interne et des plans de projet, fournir des mises à jour régulières aux parties intéressées et déterminer des paramètres pour assurer l’efficacité des communications internes.
Planifier et diriger des événements de grande envergure pour les employés

Communications externes — principales responsabilités

Responsable de la surveillance des médias et de la gestion des questions externes. 
Gérer et soutenir la planification des communications externes.
Soutenir les communications de la direction et les occasions de leadership éclairé, y compris les entrevues de haut niveau avec les médias, les allocations et les forums du secteur. 
Soutenir l’équipe de direction dans ses interactions avec les médias en fournissant des conseils et un encadrement pour ce qui est des messages, et identifier de manière proactive les possibilités de couverture médiatique.