Ville : Waterloo

Catégorie : Temporary

Industrie : Finance

Employeur : Sun Life Financial

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques – experts dans leur domaine – qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse – ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités – ici et partout dans le monde.

Description de poste:

***Please note this is a 12-month contract***

About the role:

The Campaign Automation Specialist is passionate and eager about learning, growing, and building a career in enterprise marketing management and automation. They utilize data and technology to solve problems, work collaboratively with partners across the organization as well as external partners and use their knowledge of marketing automation platforms in a consultative nature during design and their expertise for execution. The role requires strong knowledge on databases and working with data, basic to intermediate programming and troubleshooting, requirement gathering and analysis and attention to detail.

The ideal candidates are comfortable working in a fast-paced, innovative, and tech-savvy environment and are passionate about digital marketing and automation. They possess strategic thinking ability, aptitude, and a desire to learn new skills and tools as this role provides great learning opportunities on enterprise marketing management with advanced marketing automation platforms and industry leading best practices.

The Campaign Automation specialist must be able to obtain Government Reliability Status, which includes a 5-year background check, to carry out their day-to-day operations. For more information on Reliability Status and eligibility criteria, refer to Government of Canada’s website.

Note: Candidates being considered for the role will need to complete a timed aptitude test above a benchmark to continue in the hiring process.
 

What will you do?

• Plan, set up, and execute digital campaigns in accordance with the strategy and objectives of campaign stakeholders
• Work in partnership with internal and external stakeholders to leverage personas, customer journeys and data strategies to develop and implement marketing automation programs
• Gather, document, and help form business requirements, key performance indicators, and other functional and technical requirements
• Create high quality client experience through use of digital channels, interactive journeys and triggered engagements
• Support stakeholders and third parties throughout the campaign implementation process
• Interact frequently with stakeholders via phone, email and/or in-person—including interaction with marketers, analysts, web developers, content and creative designers
• Design, structure and map data sources for marketing solutions
• Manage multiple campaigns simultaneously
• Some technical writing, report analysis and PowerPoint presentation creation
• Understand measurement methodologies, why we need them and when to use them (A/B testing, Test/Control etc.)
• Identify process gaps, efficiencies, refinements and establish new process
• Gain hands-on experience working with advanced marketing automation platforms, enterprise-level data structures and complex MarTech integrations

What you need to succeed?

• Bachelor Degree in a field with a strong technical core such as Computer Science, Software engineering, Business Analytics, Engineering Science, Statistics, Math, Business Commerce or equivalent working experience
• Solid technical foundation (databases (SQL), programming languages (JavaScript), APIs, etc)
• Strong understanding of HTML, CSS and other web standards, technologies & protocols
• Passion to learn about and work with cutting edge technology in the industry
• Exceptional organizational, presentation, and communication skills – both verbal and written
• Extensive knowledge of Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Visio, etc.)
• Capacity to think critically, learn quickly and adapt to a fast-paced work environment
• Strong analytical skills and understanding of reporting development/requirements
• Working knowledge of relational databases and database constructs
• Logical approach to problem solving
• An interest in process improvement and identification of process gaps.
• Understanding of contact models (B2C, B2B, B2B2C), concepts, and strategies
• Knowledge of industry standard and best practices for digital and direct marketing contact management (CASL, prioritization etc.)
• Strong multi-tasking and time management skills.

Preferred skills:

• Related work experience in Campaign execution and operations, marketing automation, digital communications, database marketing and data analysis
• Certification in Adobe Campaign for Business Practitioner, Developer Expert or Architect
• Marketing Automation tool experience (Adobe Campaign, Unica, IBM Watson/Silverpop/Acoustic, Eloqua, Marketo etc.) and ESP’s
• Web analytics, web development, development of landing pages and web forms
• BI platforms for reporting (Tableau, MicroStrategy, etc.)
• Experience with Adobe Analytics or similar tools
• Marketing resource management tools (Wrike, Workfront etc.)
• Fluency in English and French

What’s in it for you:

• A friendly, collaborative and inclusive culture
• An environment of continuous learning and improvement
• Being a member of the Sun Life family, a group of people united by our Purpose: to help Clients and Employees achieve lifetime financial security and live healthier lives

L’échelle du salaire de base est pour l’emplacement principal du poste affiché. Elle peut varier selon l’emplacement du candidat sélectionné et d’autres facteurs. En plus du salaire de base, les employés admissibles de la Financière Sun Life participent à différents programmes de rémunération incitative, dont le montant octroyé est discrétionnaire et dépend du rendement de l’employé et de la compagnie. Certains postes de vente participent à des programmes de rémunération incitative basés sur les résultats de vente individuels ou de groupe. 

Depuis toujours, la diversité et l'intégration sont au cœur des valeurs de la Financière Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifié ayant des points de vue variés et des idées créatives est avantageux pour nos clients, pour les collectivités où nous exerçons nos activités, ainsi que pour nous tous, en tant que collègues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes compétentes provenant de tous les horizons.

Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d'adaptation pour présenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel à l'adresse ‘thebrightside@sunlife.com’.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N’hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

La Sun Life s’engage à assurer la santé et la sécurité des personnes qui se trouvent dans ses lieux de travail et les collectivités où elle exerce ses activités. Conformément à la politique de vaccination de la Sun Life (Canada): 

• Les Employés qui sont autorisés à travailler à distance doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 s’ils souhaitent utiliser un bureau de la Sun Life, un centre financier ou un site externe où se déroulent des activités liées aux affaires de la Sun Life. 

• Les Employés dont le travail exige qu’ils soient présents dans un bureau de la Sun Life, un centre financier ou un site externe de la Sun Life doivent être entièrement vaccinés contre la COVID-19 à effet du 1er mai. Comme solution de rechange d’ici le 30 avril, les Employés qui occupent ces postes pourront prendre part au programme de dépistage rapide de la Sun Life.

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes qui auront été retenues pour passer une entrevue.

Échelle salariale:

Catégorie d'emploi:

Fin de l'affichage: