Représentant spécialisé – Relations avec les clients, Télébec, Unifor

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Ville : Val-d'Or, Quebec

Catégorie : Services généraux

Industrie : Telecommunications

Employeur : Bell

Code de demande: 352372 

 

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.


Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous. 


Bell investit comme jamais dans nos réseaux optiques et sans fil large bande, les meilleurs au monde, parce que nous savons qu'ils constituent l'épine dorsale des produits et des services que nos clients adorent. Si la perspective de faire évoluer les façons dont les gens communiquent vous enchante, il y a une place pour vous au sein du groupe Réseau. 

 

Titre du profil : Représentant spécialisé - Relations avec les clients, Télébec, Unifor
Statut du poste : Permanent – Temps plein
Lieu de travail : Val-d'Or, Rouyn-Noranda, Bécancour ou Montréal
Date d’affichage : 25 février 2022
Date de fin d’affichage : 4 mars 2022

 

À propos de l’équipe :

Au sein de notre équipe, vous aurez l’occasion de gérer les défis intéressants d’une envergure unique, tout en tirant parti de votre expertise en analyse, en finances, et en communication avec les clients internes et externes.

 

En tant qu’analyste, vous ne vous contentez pas d’effectuer des calculs, mais vous faites partie intégrante de la stratégie en gestion du réseau afin de maintenir la qualité du service aux clients.

La résolution de problèmes et l’ouverture est la clé de notre succès. Dans le cadre de vos fonctions, vous effectuerez également l’évaluation des besoins de formation, de l’élaboration du matériel et de l’organisation de session.

 

Principales responsabilités :

  • Concevoir, développer et analyser différents rapports dans différents domaines tel que réseau, financier, performance, approvisionnement
  • Concevoir, développer, mettre en œuvre de la formations, soutien et suivi auprès des utilisateurs
  • Créer, suivre et résoudre des problématiques avec différentes équipes multidisciplinaires
  • Autres tâches connexes

 

Qualifications essentielles :

  • Expérience en analyse des données
  • Volonté avérée d’enseigner aux autres et d’apprendre de nouvelles techniques
  • Expérience de travail avec le système de base de données SAP (finances, réseautique, approvisionnement)
  • Bonne compréhension des applications Microsoft Office
  • Bilingue

 

Qualifications souhaitées :

  • Expérience en analyse de contrat
  • Leadership reconnu et autonomie
  • Volonté d’apprendre de nouveau système
  • Capacité à présenter et communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes

 

Le bilinguisme est requis (français et anglais). Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

 

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Employé syndiqué 
Statut du poste : 
Employé permanent - temps plein 
Lieu de travail :
Canada : Québec : Val-d'Or || Canada : Québec : Bécancour || Canada : Québec : Montréal || Canada : Québec : Rouyn-Noranda 
Profil de travail flexible :
Télétravail à temps plein
Date limite pour postuler : 2022-03-04 

 

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

 

Chez Bell, nous n’acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

 

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l’adresse recrutement@bell.ca afin qu’il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d’accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l’adresse inclusion@bell.ca.

 

établi : CanadaQC, Val-d'Or

 

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

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